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Sicherheit im Omnibusbetrieb |
Qualität und Sicherheit gehören im Omnibusverkehr untrennbar zusammen. Die Qualitätssicherung in Dienstleistungsunternehmen ist ein ständiger Prozess. Qualität zu erreichen, zu halten und zu verbessern ist eine Aufgabe für das gesamte Unternehmen und alle Mitarbeiter.
Es haben sich mehrere Initiativen herausgebildet, um Qualitätsmanagment, besondere Sicherheitsanstrengungen oder Schulungen des Personals regelmäßig zu überprüfen.
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Busqualität Thüringen
Der Landesverband Thüringer Omnibusunternehmer e.V. bietet für die Omnibusunternehmen Thüringens an, das Zertifikat "Busqualität Thüringen" zu erlangen. Nach einem Handbuch werden zahlreiche Kriterien von einem unabhängigen Sachverständigen überprüft. Nach bestandener Prüfung kann das Zertifikat erteilt werden.
Die Grundlage für das Verfahren bildet eine Zertifizierung eines Qualitätsmanagements nach DIN EN ISO 9001. Die Zertifizierung erfolgt aller drei Jahre, eine jährliche Zwischenprüfung erfolgt zusätzlich.
Diese Unternehmen erlangten das Zertifikat:
- Omnibusbetrieb Ansehn
- Domhardt Reisen
- IOV Omnibusverkehr GmbH Ilmenau
- Omnibusverkehr Saale-Orla-Rudolstadt GmbH
- Personenverkehrs GmbH Neuhaus
- Personen- und Reiseverkehrsgesellschaft mbH Greiz
- Busbetrieb Piehler
- Omnibus Verkehrs GmbH
- Regionalverkehr Gera/Land
- Reise Schieck
- Omnibusbetrieb und Reisebüro Steinbrück
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Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2000
Die Zertifizierung eines Qualitätsmanagements nach der internationalen Norm DIN EN ISO 9001 richtet sich nach allgemein gültigen oder selbst bestimmten Regeln.
Die Zertifizierung erfolgt aller drei Jahre, eine jährliche Zwischenprüfung erfolgt zusätzlich.
Diese Unternehmen erlangten das Zertifikat:
- Döring Reisen
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TÜV und Dekra bieten gemeinsam ein Zertifizierungsverfahren. Das einmalig vergebene Sicherheitssiegel gilt drei Jahre lang.
Mehr unter www.sichererbusbetrieb.de
Bereits zertifizierte Unternehmen:
- Gessert Reisen |
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